Servizi IT per Aziende: Soluzioni Complete di System Integration

Progettiamo, implementiamo e gestiamo reti aziendali enterprise con tecnologie certificate Cisco, Fortinet e Huawei. Switching, SD-WAN per aziende multi-sede, firewall NGFW, wireless enterprise, cloud-managed networking, VPN/ZTNA per smart working sicuro, monitoraggio proattivo della rete wired e wireless, reti industriali con segmentazione IT/OT. Per PMI manifatturiere, multi-sede corporate, ospedali, scuole e magazzini logistici. Per Modena e provincia c’è la pagina dedicata a reti aziendali e Wi-Fi a Modena.

Analisi tecnica della rete wireless con software Ekahau AI Pro e strumento di misura Sidekick 2, nelle cinque modalità di survey: predittivo, ibrido, passivo, attivo e spettrometrico. Verifichiamo copertura, interferenze, prestazioni e sicurezza in tutti gli ambienti aziendali. Forniamo report tecnico con heatmap, criticità e raccomandazioni operative. Il survey è la prima fase, non il servizio: progettiamo, installiamo, configuriamo, collaudiamo e assistiamo anche la rete Wi-Fi aziendale completa, con la posa dei cavi affidata a cablatori e impiantisti abilitati che coordiniamo e collaudiamo. Per uffici, magazzini logistici, ospedali, scuole, navi da crociera e PMI manifatturiere. Due pagine verticali completano il servizio: il survey Wi-Fi a Milano e in Lombardia e la copertura Wi-Fi di capannoni e magazzini, dal survey a scaffali carichi al collaudo con palmari e mezzi a guida automatica.

Analisi della postura di sicurezza IT su 8 aree (rete, identity, endpoint, segmentazione, monitoring, compliance). Tecnologie Fortinet (NSE 4), Microsoft Azure e Microsoft Defender. Due tipologie: Executive Wireless & Security Posture Snapshot (1-2 giorni) e Security Assessment Completo (5-10 giorni, fino a 2-4 settimane per gli ambienti enterprise). Analizziamo direttamente la configurazione dell’infrastruttura, cioè firewall, segmentazione, sicurezza del wireless e gestione degli accessi; la ricerca di vulnerabilità con strumenti automatizzati e il penetration testing restano affidati a partner specializzati. L’assessment produce le evidenze richieste dall’articolo 32 del GDPR e dall’articolo 24 del D.Lgs. 138/2024 sulle misure NIS2.

Soluzioni UC&C complete che integrano voce, video, chat e collaborazione in un’unica esperienza aziendale. Comprende telefonia VoIP integrata, Microsoft Teams Direct Routing, sale meeting, smart working e integrazione CRM. Riduzione dei costi telefonici del 30-60% rispetto ai centralini tradizionali.

Trasformiamo Microsoft Teams nel centralino aziendale con SBC certificati AudioCodes Mediant e Patton SmartNode. Mantenimento numerazione italiana, scelta libera operatore SIP, integrazione con centralini esistenti. Confronto Direct Routing vs Calling Plans vs Operator Connect per scegliere la soluzione migliore.

Allestiamo sale meeting professionali: huddle room, sale medie, boardroom executive, sale conferenze e auditorium. Tecnologie MaxHub (Microsoft Teams Rooms certificati Android e Windows) ed Extron per controllo AV. Compatibilità Microsoft Teams, Zoom, Webex, Google Meet e BYOM, distribuzione AV over IP e audio su rete Dante per le sale combinabili. Per uffici, scuole, ospedali, centri formazione.

Integriamo voicebot AI e centralino intelligente sul centralino esistente: contact center omnicanale (voce, email, WhatsApp, chat) e IVR conversazionale che risponde 24/7 e passa all’operatore solo i casi complessi, con tutto il contesto. Integrazione via SIP su 3CX, FreePBX, Asterisk, Alcatel-Lucent o Microsoft Teams Direct Routing. Piattaforma Mercury integrata sul centralino esistente, hosting europeo in region UE, supporto a GDPR e NIS2, con la dichiarazione di trasparenza prevista dall’articolo 50 dell’AI Act configurata nel messaggio di apertura. Per aziende a Modena, in Emilia-Romagna e in tutta Italia.

Progettiamo centralini telefonici VoIP cloud, on-premise e ibridi: 3CX, FreePBX e PBXact di Sangoma, Kalliope, Alcatel-Lucent Enterprise. Migrazione da centralini ISDN e analogici con number portability, SIP trunk, telefoni IP Yealink e HP Poly, DECT enterprise Ascom e Spectralink.

App per smart working su smartphone e PC, integrazione con Microsoft Teams tramite Direct Routing e riduzione dei costi telefonici dal 30% al 60%. Per PMI, studi professionali e aziende multi-sede in tutta Italia.

Domande frequenti sui servizi Netframe

Posso affidarvi un solo servizio o dovete gestire tutta l’infrastruttura?

Un solo servizio va benissimo, ed è come iniziano quasi tutti i progetti: un survey Wi-Fi, la sostituzione di un centralino, l’allestimento di una sala. Il vantaggio di avere un unico interlocutore emerge quando i servizi si toccano, per esempio quando la sala riunioni ha bisogno di QoS sulla rete o il centralino di una VLAN dedicata, ma non è una condizione per lavorare insieme.

Lavorate anche insieme all’IT interno dell’azienda?

Sì, ed è la situazione più frequente nelle aziende strutturate. L’IT interno conosce i sistemi, le priorità e le persone; noi portiamo la specializzazione su reti, wireless, telefonia e sale, le certificazioni dei vendor e gli strumenti di misura. In pratica affianchiamo il reparto IT sui progetti dove serve una competenza verticale, e lasciamo a loro la regia.

Da quale servizio conviene partire?

Dal punto dove i problemi si manifestano, che spesso non è dove sembra: molte cadute di videoconferenza sono un problema di rete, molti problemi audio del VoIP sono un problema di QoS, molte lamentele sul Wi-Fi sono un problema di dimensionamento. Per questo il primo passo è quasi sempre un’analisi dell’esistente, che sia un sopralluogo, un site survey o un security assessment: costa poco e dice dove l’investimento rende davvero.

Quali servizi non offrite?

Netframe non eroga NAC (Network Access Control), SOC gestito con sorveglianza h24, red teaming e bonifiche ambientali TSCM. La posa del cablaggio strutturato è affidata a impiantisti e cablatori terzi: noi redigiamo il capitolato, coordiniamo i lavori e collaudiamo le tratte. La ricerca di vulnerabilità con strumenti di scansione automatizzata e il penetration testing sono affidati a partner specializzati, che eseguono e quotano l’attività.

In quali zone operate?

La sede è a Modena e l’Emilia-Romagna è il territorio principale, con presenza su tutte e nove le province: Modena, Bologna, Reggio Emilia, Parma, Piacenza, Ferrara, Ravenna, Forlì-Cesena e Rimini. Seguiamo progetti in 13 regioni italiane e, su alcune nicchie come le navi da crociera, i magazzini automatizzati e gli ospedali, in tutta Italia. Per la Lombardia c’è una pagina dedicata al survey Wi-Fi a Milano.